AVSNITT 9: Daniel Ewerman, Custellence

Daniel Ewerman är nionde gästen i SaaS-podden och avsnittet handlar om att hitta product/market-fit. Daniel har lång erfarenhet från tjänsteutveckling och är internationellt erkänd som en huvudperson som varit med och lett utvecklingen av hela ”service design”-branschen. Han byggde framgångsikt upp konsultbolaget Transformator Desing som var en konsultverksamhet med specialitet inom service design och kundresor. Sedan ett par år tillbaka är Daniel grundare av Custellence som är en SaaS-tjänst som låter personer i en organisation samarbeta kring tjänsteutveckling och kundresor. Bolaget har idag flera tusen användare över hela världen.

 

I detta avsnitt får vi höra om Custellence steg från tidig idé, beta-lansering och testning av betalningsvilja för olika paketeringar till känslan av ha hittat product/market-fit och se en förutsägbar och skalbar affär växa fram.